「公式認定証」の印刷不具合についてのお知らせとお詫び

2014年1月23日

弊社が、財団法人国際ビジネスコミュニケーション協会（IIBC）様より出力・発行処理を受託いたしました第167回TOEIC®公開テスト「公式認定証」におきまして、一部の受験者の公式認定証に、印刷の不具合が生じていることが判明いたしましたので、お知らせいたします。なお、1月22日（日）、印刷不具合の可能性のある皆様に対し、再発行した公式認定証を発送いたしました。

IIBC様ならびに対象となる受験者の皆様に、多大なご迷惑とご心配をお掛けいたしましたことを、ここに謹んでお詫び申し上げます。

今回の不具合は、弊社に導入している富士ゼロックス社製のプリンターで処理をおこなった際のプリンターのプログラム不備によるもので、原因は既に特定できており、システム上の問題は解消しております。

弊社は、今回の不具合の発生を真摯に受け止め、今後の再発防止に向けて取り組みを強化してまいります。

以上