TOPPANエッジのサービスに関するお問い合わせ

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個人情報直接収集に関するお知らせ

TOPPANエッジ株式会社は、お問い合わせフォームにご入力いただいたお客様に関する氏名、メールアドレスなどのお客様の個人情報(以下、個人情報)の取扱いに際し、関係する法令その他各種規範を遵守いたします。

1.個人情報の利用目的

当社は、個人情報保護の観点から、お問い合わせの際に、提出いただく個人情報は、以下の目的のみに利用いたします。

  1. （1）当社事業に関してお問い合わせいただいた内容に回答するため。
  2. （2）当社事業に関してご請求いただいた各種資料を発送するため。
  3. （3）当社自らアンケート調査等を行い、属性等に基づく分析などの調査結果を弊社の各種サービスに反映するため。
  4. （4）当社のサービスのご案内・サポート情報をご提供するため。
  5. （5）当社ウェブサイトにおけるお客さまの利用状況の分析と、お客さまにより適したサービス・広告を提供する等の目的のため。

2.個人情報の第三者への提供について

当社では、原則として次の（1）から（5）に掲げる場合を除き、お客さまの個人情報を第三者に提供することはありません。
それ以外で第三者に提供する必要が生じた場合には、電子メール・ファックス等での送信により、その旨を通知し、同意をいただきます。

  1. （1）ご本人よりお問い合わせいただいた内容に回答するため、関係する業務提携先に必要な情報を提供させていただく場合。
  2. （2）ご本人よりご請求いただいた各種資料を発送するため、関係する業務提携先に必要な情報を提供させていただく場合。
  3. （3）サービスのご案内・サポート情報のご提供等、各種情報を提供するため、関係する業務提携先に必要な情報を提供させていただく場合。
  4. （4）裁判所や警察等の公的機関から法律に基づく正式な照会を受けて開示が請求され、これに応じる場合。
  5. （5）ご本人およびその他の方の生命、身体および財産等を保護するため、やむを得ず関係機関に照会させていただく場合。

3.共同利用について

当社は、以下の内容において、取引先様から取得した個人情報を、共同利用することがあります。

  1. （1）共同して利用される個人情報の項目 氏名、Eメールアドレス、電話・FAX番号、会社名、部署名、役職、会社住所、郵便番号、企業URL
  2. （2）共同して利用する者の範囲
  3. 　　　TOPPANホールディングス株式会社サイト（https://www.holdings.toppan.com/ja/group/companies.html）
  4. 　　　に掲載するグループ会社のうち、日本国内に拠点を置く企業
  5. （3）利用する者の利用目的
    ・当社および上記グループ会社が取り扱う商品もしくはサービスに関する情報を、Eメール、ダイレクトメールおよび電話などにてお知らせするため。
    ・当社および上記グループ会社が共同で使用する個人情報の閲覧検索システムにおいて、取引先情報を確認するため。
  6. （4）当該個人情報の管理について責任を有する者
  8. 　　　TOPPANホールディングス株式会社（https://www.holdings.toppan.com/ja/about-us/overview.html）

4.個人情報の処理の委託について

当社では、本サイトにおいて取得する個人情報の処理の全部または一部を委託することがあります。
その場合、十分な個人情報保護水準を有する委託先を選定し、契約締結により担保し、必要かつ適切な監督を行います。

5.個人情報に関する任意性について

個人情報を弊社にご提供されることは、お客さまの意思によりますが、ご提出いただけない場合、希望されるサービスをご提供できない場合があります。

6.個人情報の開示等の権利

お客さまご自身の権利として、お客さまの個人情報の内容について利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示（以下、開示等といいます）を要求することができます。 ただし、内容により開示等に応じられない場合もあります。

7.お問い合わせについて

  1. 1.当社からお客さまへの回答として送信する電子メールは、お客さま個人宛てにお送りするものですので、回答内容の一部または全部を転載、二次利用、ソーシャルネットワークサービスなどに引用掲載することはご遠慮ください。
  2. 2.お問い合わせ内容によっては回答を控えさせていただく場合があります。

8.本サイトにおける個人情報の管理について

本サイトにおける個人情報の弊社管理者は、以下の通りです。

個人情報保護管理者：TOPPANエッジ株式会社 全社情報セキュリティ管理委員会委員長
代理人：事業推進統括本部　企画販促本部長
メールアドレス　d-info@toppan.co.jp

個人情報取扱事業者としての表示について 当社の名称、住所および代表者の氏名に関しては、当社コーポレートサイトの「会社概要」ページ(https://www.edge.toppan.com/enterprise/about.html）から確認できます。

同意ボタン押下後、TOPPANホールディングス株式会社サイトへ遷移いたします。

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